Активные темы на форуме:
(23) Выжимной подшипник @Злой Иваныч
(3) Продаю Жука кожа итд :)) @Злой Иваныч
(409) техцентр JNI-MOTORS @jni-motors
(2) Продаю салонный фильтр Nissan Juke @sid@juke
(27) Сайлентблоки подрамника @Mauroder
(... и еще несколько тем)

Замена опорного подшипника по гарантии

Вопросы ремонта, обслуживания и устранения неисправностей
Ответить
Junino
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 15 май 2014, 14:44
Имя: Александр
Мой автомобиль: Juke DIG-T

Замена опорного подшипника по гарантии

Сообщение Junino »

Всем добра!)
Решил зарегистрироваться, чтобы получше узнать свой а/м, который приобрел чуть мешьше месяца назад.
Впечатления пока только положительные.
А/м приобрел с небольшим пробегом (15к) 2012 года. Уже успел наведаться к дилеру, чтобы сделать второе ТО, т.к. первое было сделано на 5 тысячах.
При покупке я обратил внимание на странный "хруст" в районе правого колеса в стоячем положении при медленном поворачивании руля в разные стороны. Особого значения не придал, т.к. а/м на гарантии и решил с этим вопросом обратиться к дилеру.
Приехал на ТО и озвучил эту проблему, в ответ на что стал слушать долгую исторю, как проходит процесс замены.
Как объяснил приемщик, чтобы провести эту замену по гарантии (в моем случае), необходимо, чтобы опорный подшипник постоянно давал о себе знать, а не перманентно, т.к. приехав на СТО, подшипник подло замолчал, но несколько раз проявил себя. Также он сказал, что они записывают на видео этот "процесс", чтобы было видно а/м и был слышен этот хруст и после этого они отправляют запрос к дилеру.
Опытные Жуководы, подскажите, насколько компетентным было поясниение мастера и стоит ли ждать момента, когда подшипник постоянно начнет хрустеть? Или все таки можно "надавить" на дилера, чтобы они произвели замену не дожидаясь этого момента?
Заранее спасибо.
p.s. сорри за много букв...наболело :D
peperonid
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 20 авг 2012, 07:37
Имя: Семён
Мой автомобиль: Nissan Juke Turbo 4WD

Re: Замена опорного подшипника по гарантии

Сообщение peperonid »

Пишите жалобу на имя начальника сервиса и в представительство Nissan
nova
Сообщения: 2479
Зарегистрирован: 30 дек 2012, 16:23
Имя: Сергей
Мой автомобиль: Juke SE+ CVT
Откуда: Омск
Контактная информация:

Re: Замена опорного подшипника по гарантии

Сообщение nova »

мне когда печку меняли, снимали все с разных ракурсов на фото, видать без фото-видеодоказательств не все меняют.. но почему то мне кажется, что подшипник можно и так поменять, опять же при явных признаках стука..
St1nger
Сообщения: 364
Зарегистрирован: 06 фев 2012, 20:03
Имя: Николай
Мой автомобиль: Juke 4wd turbo LE
Откуда: Тула

Re: Замена опорного подшипника по гарантии

Сообщение St1nger »

нет проблемы/звука/хруста - нет проблемы))) мне уже три раза меняли, только не опорник а стойки))
Junino
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 15 май 2014, 14:44
Имя: Александр
Мой автомобиль: Juke DIG-T

Re: Замена опорного подшипника по гарантии

Сообщение Junino »

nova писал(а):мне когда печку меняли, снимали все с разных ракурсов на фото, видать без фото-видеодоказательств не все меняют.. но почему то мне кажется, что подшипник можно и так поменять, опять же при явных признаках стука..
Я тоже так думал, а оказалось что все фиксируется на видеосъемку...
Junino
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 15 май 2014, 14:44
Имя: Александр
Мой автомобиль: Juke DIG-T

Re: Замена опорного подшипника по гарантии

Сообщение Junino »

St1nger писал(а):нет проблемы/звука/хруста - нет проблемы))) мне уже три раза меняли, только не опорник а стойки))
В этом то и дело - хруст есть, значит есть проблема, и такое ощущение, что с каждым днем он хрустит все сильнее...на след неделе поеду биться :D
Evgesha*
Сообщения: 255
Зарегистрирован: 10 янв 2012, 21:12
Имя: Евгения
Мой автомобиль: Nissan Juke 4WD, Turbo,LE
Откуда: Томск

Re: Замена опорного подшипника по гарантии

Сообщение Evgesha* »

Junino, хрень вам какую то наговорили. Я поменяла так же по гарантии, у меня левая передняя часть хрустела. В доказательство, попробуйте поездить медленно задом и покрутить руль, когда так делаешь, его еще сильнее ощущать начинаешь. Также делали на приемке моего авто на гарантийный ремонт и вообще никаких вопросов не возникло. Сейчас вот продолжение, меняют датчик подачи топлива, тоже по гарантии и все довольны.
St1nger
Сообщения: 364
Зарегистрирован: 06 фев 2012, 20:03
Имя: Николай
Мой автомобиль: Juke 4wd turbo LE
Откуда: Тула

Re: Замена опорного подшипника по гарантии

Сообщение St1nger »

что бы хруст появился, надо нагрузить стойку...
SkyMag
Сообщения: 1192
Зарегистрирован: 14 июн 2013, 09:33
Имя: Руслан
Мой автомобиль: JukeNismo
Откуда: Магадан-Москва

Re: Замена опорного подшипника по гарантии

Сообщение SkyMag »

Бред думаю, дабы отделаться от вас.
Я с хрустящим опорником больше года проездил и он так и не захрустел на постоянку да и не особо напрягал, так с ним и продал финика.
Должны менять и неиипет :mrgreen:
transporter78
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 21 мар 2012, 15:19
Имя: нестор
Мой автомобиль: Nissan Juke+AstraJ

Re: Замена опорного подшипника по гарантии

Сообщение transporter78 »

Да можете ездить спокойна 3-6 месяцев.Бывает и запчастей нет у дилеров))).А проверяется легко,руку на подшипник.А водитель баранку крутит.И если есть люфт,его только дурной-глухонемой дилер не увидит))
golden
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 20 май 2013, 20:16
Мой автомобиль: Juke SE+Sport
Откуда: +380

Re: Замена опорного подшипника по гарантии

Сообщение golden »

что вы за корчей себе купили? у меня пробег за сотку, поменял только втулки стаба ... тьфу-тьфу-тьфу три раза)))
Mans
Сообщения: 69
Зарегистрирован: 27 мар 2012, 03:05
Имя: Манс
Мой автомобиль: Nissan Juke 1.6DIG-T 4WD CVT
Откуда: Москва

Re: Замена опорного подшипника по гарантии

Сообщение Mans »

А у меня целая история с опорниками :( , я раза 4 ездил по этой проблеме, из них 2 раза мне отказывали в ремонте, инженер по гарантии говоит это не влияет на езду мол ,хотя Техосмотр с таким хрустом не пройти в реалии. В последний раз этой весной на Таганке сказал им чтоб не мыли машину т.к. вода попадает и на кафеле в сервисе на мокром поле хруст пропадает как на зло, а за территорию не выезжают. В итоге говорят что поменяли левый опорник, до этого год назад меняли якобы правый, после "замены" приехал домой и опять хруст при повороте руля но чуть меньше, поверил мастеру на слово в тот раз. В итоге весной этой, проверил на месте после "замены", вроде не хрустит, приехал домой стал разворачиваться опять хруст, (у меня такое чувство что там маслом капают чтоб отвязаться от клиента, а вдогонку слова мол ну конструктивно они слабенькие :oops: ) при этом мастер приемщик в базе не видит якобы какие работы проведены в моем авто, не знал какой опрник поменян, ссылаясь что там своя гарантийная другая база, полный бред :!: . В итоге езжу с этой фигней, просто банально нет времени ездить по сервисам. Так то в принципе особых проблем нет, но все равно не приятно, слушать хрусты по лежачим и при повороте руля, наверное буду продавать, в принципе цена на замену небольшая, но из принципа не хочу платить, т.к. обидно ездить на новой машине с хрустом, пусть и не очень часто явным, (пробег 19000 км 4х4).
Ответить