Глюк магнитолы и прочее - Страница 5

[Максим48]

Доброе утро! Друзья подскажите кто сталкивался с такой проблемой, в ниссане ничем не помогли, провели диагностику и ничего не изменилось.

[alexey]

может быть, гарантийная замена изменит ситуацию?

[Stas]

Максим48. С дилерами нужно пожестче. Звоните дилеру, узнаете в какие дни работает инженер по гарантии, записываетесь на встречу именно с ним. Составляете письменную претензию с подробным описанием глюков в двух экземплярах на имя гендиректора с требованием устранить дефект (если гарантийщик будет восьмеры задом писать). Если все-таки пойдет в отказки, то у девочек на рецепшене сдаете один экземпляр и обязательно требуете, что бы они поставили отметку о получении и входящий номер. И начинаете письменно и устно давить через НМР. Это конечно немного муторно, но стоит того. Уверяю, дилер испугается такой бомбардировки и заменит вам музыку. Главное, как кто-то писал выше, лицо кирпичем и разговор вести так, чтобы они сразу чувствовали себя виноватыми. К сожалению это Россия. Удачи

[Anastasiya]

Есть ли у к-то проблемы с bluetooth при подключении телефона? Не могу разговривать, сильное эхо, на сервисе сказали, что это из-за того, что у меня оригинальный (!!) iphone.. хотя и другие модели телефона имеет такое же свойство! Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой, как ее можно решить? Заранее спасибо!

[aleshke]

Есть ли у к-то проблемы с bluetooth при подключении телефона? Не могу разговривать, сильное эхо, на сервисе сказали, что это из-за того, что у меня оригинальный (!!) iphone.. хотя и другие модели телефона имеет такое же свойство! Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой, как ее можно решить? Заранее спасибо!

Во время разговора по громкой попробуйте уменьшить громкость на магнитоле, эхо возникает из-за большой громкости из динамиков, отрегулируете громкость.

[Evgesha55]

Вот уже 3 месяца мучаюсь без радио. Точнее радио работает, но на широкой дороге и исключительно в городе, достаточно выехать на МКАД или сильно застроенную улицу, привет помехи.
Приехала к ОД, рассказала. Мне предложили сделать диагностику за 4000 рублей, как обычно, если гарантия, деньги вернут. Согласилась. Через 2 часа перезвонили, сказали что надо пол машины разбирать и заплатить ещё 4000 рублей. Итого 8000 за диагностику радио.

Я отказалась дабы уже не первый раз сталкиваюсь с тем, что гарантийный случай переквалифицируют на вину клиента или как расходники. Но и без радио жить тяжко. Планирую машину продавать, надо косяк исправить. Подскажите, кто как исправлял эту проблему? Как бороться с ОД чтоб в очередной раз на деньги не развели? Они проблемы не видя уже отмазки начинают придумывать. Зла не хватает((

[aleshke]

Evgesha55, Звонить в Ниссан Моторс Россия объяснить ситуацию и жаловаться. Вообще то это гарантийный случай должны найти и устранить по гарантии.

[Evgesha55]

aleshke, Да, теперь я знаю в чем может быть проблема и буду настаивать на своем. А когда тебе начинают перечислять всю цепочку от ГУ до антенны и рассказывать в чем могут быть проблемы, не знаешь на что давить. Сейчас имею представление, что это скорее всего усилитель в антенне, на этом и буду делать акцент:)

[Krotiy]

Здравствуйте , у меня на se sport сегодня магнитола просто погасла и никак не включается. Что можно попробовать сделать?

[VmegaF]

Можно попробовать клемы с АКБ скинуть и снова одеть, если глюк то оживет, если не оживет езжайте к ОД - машина ведь на гарантии еще:)

[nova]

либо проверить предохранитель

[Krotiy]

Спасибо за ответы , видать глюк был , сама по себе заработала)

[to.challenge]

Друзья, может у кого было так: телефон подключается к магнитоле, как только установлено соединение на магнитоле картинка как будто идет звонок - идет счетчик времени, видно имя телефона, имя абонета нет, при этом магнитола не реагирует на кнопку "завершить звонок", на телефоне естессно нет никакого звонка но на кнопку "завершить звонок" тоже реакции ноль. Началось 2 дня назад буквально - ехала разговаривала норм, звонок завершился и началось. При этом магнитола не переключается в режим радио или aux, идет тишина из динамиков и бесконечный сеанс связи с потусторонним миром отключаю телефон - все норм. Телефон презагружала, соединение заново настраивала - пофигу. 1,5 года при этом глюков не было вообще((

[Dmas84]

Было такое у меня... да и кто-то вроде тут тоже похожие симптомы описывал. И другие глюки были: сама радиостанции переключала, зависала и не реагировала на нажатие кнопок и т.п. Надо записывать на видео глюки и ехать к дилеру. Можно снять на видео не только глюк, но и машину, номер и т.д., чтобы было понятно, что именно на вашей машине глюк, так как пока к дилеру попадете, все глюки могут пройти)) Надо менять магнитолу, в общем!

[Яната]

11111

[Яната]

Аналогичная проблема с магнитолой (правда, возникает только в мороз -10 и крепче)

Сегодня был на ТО 20 000 у оф. дилера, озвучил проблему, диалог:
Я: (описываю ситуацию)
Сотрудник сервиса: *удивлённые глаза* странно, никто ещё не жаловался. Сейчас можно увидеть этот дефект?
Я: Сейчас нет, машина прогрелась
Сотрудник: у меня у самого точно такая же модель, ни разу не было
Я: Ну и что будем делать?
Сотрудник: ээмм. . . .
Я: Вы мою жалобу зарегистрируйте в своей системе
*Сотрудник уводит разговор в сторону*

Сегодня ездила на 3-е ТО
с утра минус 20, очень удачно заглючила автомагнитола. экран погас и ни на что не реагировал. пока доехала за час до ОД, машина прогрелась и если выключить и пойти на оформление,при новом заводе машины этот дефект пропадет:). и оставить машину незакрытой в заведенном состоянии идти за мастером страшновато. после переговоров с инженером по гарантии по телефону, запустили машину в салон без оформления и сняли эту неисправность на камеру. После того как оформила заказ, съездила на мойку- магнитола естественно заработала Заснятую на камеру инженером неисправность будут отправлять в НМ и только после их решения сообщат подлежит ли ремонту она или замене.
Тоже очень удивлялись, как так? как часто? никто до меня не жаловался и прочая чушь.. сайты и форумы им читать некогда, а к ним типа никто с такой проблемой не обращался. прям смешно.

[Пилот]

Аналогичная проблема с магнитолой (правда, возникает только в мороз -10 и крепче)

Сегодня был на ТО 20 000 у оф. дилера, озвучил проблему, диалог:
Я: (описываю ситуацию)
Сотрудник сервиса: *удивлённые глаза* странно, никто ещё не жаловался. Сейчас можно увидеть этот дефект?
Я: Сейчас нет, машина прогрелась
Сотрудник: у меня у самого точно такая же модель, ни разу не было
Я: Ну и что будем делать?
Сотрудник: ээмм. . . .
Я: Вы мою жалобу зарегистрируйте в своей системе
*Сотрудник уводит разговор в сторону*

Сегодня ездила на 3-е ТО
с утра минус 20, очень удачно заглючила автомагнитола. экран погас и ни на что не реагировал. пока доехала за час до ОД, машина прогрелась и если выключить и пойти на оформление,при новом заводе машины этот дефект пропадет:). и оставить машину незакрытой в заведенном состоянии идти за мастером страшновато. после переговоров с инженером по гарантии по телефону, запустили машину в салон без оформления и сняли эту неисправность на камеру. После того как оформила заказ, съездила на мойку- магнитола естественно заработала Заснятую на камеру инженером неисправность будут отправлять в НМ и только после их решения сообщат подлежит ли ремонту она или замене.
Тоже очень удивлялись, как так? как часто? никто до меня не жаловался и прочая чушь.. сайты и форумы им читать некогда, а к ним типа никто с такой проблемой не обращался. прям смешно.

у меня экран не сразу включается,правда у нас с утра -31

[_John_]

У меня экран тоже не сразу включается, когда -30 на улице. А где написано что это неисправность. Или по вашему вся техника должна работать от -90 до +90 исправно и без глюков?

[Яната]

У меня экран тоже не сразу включается, когда -30 на улице. А где написано что это неисправность. Или по вашему вся техника должна работать от -90 до +90 исправно и без глюков?

я не много машин сменила, но на форде фьюжине приемник работал всегда, да и интересовалась как на других других машинах - такого нет.
ведь некоторым удается решить эту проблему и поменять по гарантии .

[Пилот]

У меня экран тоже не сразу включается, когда -30 на улице. А где написано что это неисправность. Или по вашему вся техника должна работать от -90 до +90 исправно и без глюков?

Я не говорю что -это неисправность,она же оттаивает ,экран не светит а музыка играет