У Сервис + на Коломенской - Страница 2

[Night Racer]

Завтра еду к ним на другом Ниссане. Посмотрим как справятся
Сразу большой минус - эвакуатора нет! Соединили с Ниссан Ассист, но в виду того что ТС негарантиное они отказались его вести, сославшись на большую загруженность.

[Tatka]

Night Racer, надеюсь, на патрол (в отличие от жуков) у них аллергии нет

[Night Racer]

Обещали сделать завтра же, хотя мы собирались оставлять им машину

[Night Racer]

Свершилось ЧУДО
Мы полностью остались довольны УСом!!!

[werst62]

В общем это - "контора никанора" Представьте - я так и не увидел своего менеджера. По телефону он обещал златые горы, при моем появлении в салоне пропадал и я общался с кем попало. Я так понял это стиль работы такой, срежиссированный их руководительницей отдела продаж - спросить не с кого, все косяки - ну извините, форс мажор. Обещали скидку на цену обсудить, подарков надарить, но увы - ничего. Еще и не предупредили что касса в салоне не работает уже 2 недели и пришлось деньги везти в какой то сбербанк и в очереди со старушками за пенсией стоять. Машину выдавал мальчик совершенно не знающий ее, что ни вопрос (например почему не горит свет салона при открытии двери) - недоуменный взгляд. Машину помыли плохо, салон пыльный, бензина хватило ровно до бензоколонки в километре от салона - начала дергаться и глохнуть. И обижены были что я на них в ниссан моторс жалобу послал - но даже не извинились. В общем и целом - может мне и не повезло, но приятель забирал у них летом патфайндер - тоже нелицеприятно отзывался

[andreyromanoff]

охх, недели две назад поставил в резерв своего синего жука турбо 4wd, сказали, что последняя такая машина 11го года, и именно такого цвета. поначитался сейчас этой темы, и моё опасение ко всему последнему и с витрины еще больше увеличилось. в пятницу собирался ехать подавать заявку на кредит, заявку-то подам, и если все хорошо, то всю душу выну и если хоть один штрих на машине будет не так, то придется серьезно начинать разговаривать.

кстати, кто-нибудь помнит имена-фамилии менеджеров, с которыми у них был столь неудачный опыт?

[Night Racer]

Лучше не бери тут!
Но если уж берешь то бери у Якушева Александра - скажи что от меня от Жука 515 - он все поймет и сделает нормально.

[Tatka]

скажи что от меня от Жука 515

Виталь, там еще твой портрет не повесили в салоне (из серии "их нужно знать в лицо")?

[Night Racer]

Нет пока

[werst62]

кстати, кто-нибудь помнит имена-фамилии менеджеров, с которыми у них был столь неудачный опыт?

Неуловимый сказочник Слободянников Георгий...кстати мое предыдущее сообщение о антигероях Усервиса на Коломеской кто то удалил...

[Night Racer]

werst62, на редакцию форума способен только один человек - админ.

[werst62]

werst62, на редакцию форума способен только один человек - админ.

может конечно от меня не ушло...ну да ладно - одно скажу - если б не нужный цвет - забрал бы деньги...

[Night Racer]

Думал У-Сервис изменился... Щас! Такие организации не меняются!
1. Получая направление на окраску бампера по гарантии обоатил внимания что там стоит окраска половины бампера. Инженер по гарантии уверел что это формальность и бампер будут красить целиком. Сейчас выясняется что нет. Как написано так и будут. Причем УС обвиняет НМР а они ОД. Замкнутый круг. Выясил одно, что машину можно не забирать если не устроит качество окраски. Либо сразу из ОД еду в НЭ и провожу экспертизу по некачественному ремонту. Стоимость которой потом мне также должны будут возместить.
Делаем вывод - инженер по гарантии Марина - не компетентна в выдаваемых ее документах клиентам!
2. Продолжаем. 30.04 - специально заранее - общался с клиентской службой о необходимости получения подменного ТС на время окраски. Сегодня получен ответ что 5 дней это маленький срок и походите пешком. Машины нет. Завтра отвезу им письменные требования!

[Tatka]

Как написано так и будут. Причем УС обвиняет НМР а они ОД.

Виталь, ты же в курсе моей покраски переднего бампера -как написано, так и сделают (другие ОД поступают также). То что в НМР сидят идиоты и нормочасы на данный ремонт устанавливают от балды, это даже не обсуждается (ОД сами в шоке ).

[Kay]

Я сегодня вносила оплату за Жука в У Сервис на Коломенской, и менеджер Слободянников Георгий мне сделал скидку 2% при условии,что я куплю что-то из допов. Взяла коврики за 2 тыс и получила скидку 15 тыс.! оч приятно было!)

[Night Racer]

удачи конечно... Но... Не стоило делать такого опрометчивого шага!

[StasKa]

Koryagin Aleksey, Вы, по вашим же словам "продавец говна", пускай и бывший. Браво!

[Lazy Shark]

Че так все на тролля повелись-то

[StasKa]

Lazy Shark, Жука отстаиваем

[Lazy Shark]

Lazy Shark, Жука отстаиваем

А чего его отстаивать, он сам за себя постоял. Стоит только объемы продаж посмотреть Машина интересная, во всяком случае при выборе авто в моем рейтинге Жук победил BMW X1 2,0 дизель и Mercedes GLK 220 дизель, в связи с чем и был куплен....