Активные темы на форуме:
(23) Выжимной подшипник @Злой Иваныч
(3) Продаю Жука кожа итд :)) @Злой Иваныч
(409) техцентр JNI-MOTORS @jni-motors
(2) Продаю салонный фильтр Nissan Juke @sid@juke
(27) Сайлентблоки подрамника @Mauroder
(... и еще несколько тем)

Служба поддержки

Вопросы ремонта, обслуживания и устранения неисправностей
Ответить
Hope
Сообщения: 369
Зарегистрирован: 15 июн 2011, 16:54
Имя: Надежда
Мой автомобиль: конечно Juke
Откуда: Москва

Служба поддержки

Сообщение Hope »

Форумчане, у меня возник такой вопрос. А есть ли круглосуточная служба поддержки Nissan? Нашла только 8 800 200 59 90 и работает она только с 9-00 до 18-00 в будни.
Milka
Сообщения: 2669
Зарегистрирован: 16 апр 2011, 10:02
Имя: Milka
Мой автомобиль: Juke5МТ,SE+Sport,Z11,кр салон
Откуда: МО

Re: Служба поддержки

Сообщение Milka »

Надежда, у Вас что-то случилось?
AL11
Сообщения: 4681
Зарегистрирован: 31 май 2011, 18:24
Мой автомобиль: 4WD SE SPORT, QQ+2 LE
Откуда: 11

Re: Служба поддержки

Сообщение AL11 »

Hope, номерок не тот...
В течении всего гарантийного срока бесплатный круглосуточный эвакуатор в радиусе 200 км от ОД... :ugeek: :arrow:
http://www.nissan.ru/RU/ru/services-fle ... urope.html
Hope
Сообщения: 369
Зарегистрирован: 15 июн 2011, 16:54
Имя: Надежда
Мой автомобиль: конечно Juke
Откуда: Москва

Re: Служба поддержки

Сообщение Hope »

Да мне не эвакуатор нужен. Я вот с nissan connect никак разобраться не могу. После отключения аккумулятора он запрашивает 4-хзначный пин-код. Сам пин-код должен соответствовать номеру ключа зажигания. Бирка на ключе содержит 5 цифр. Короче, головоломка. И ввести пин-код можно только 3 раза. Если все 3 раза не угадал, nissan connect блокируется.
AL11
Сообщения: 4681
Зарегистрирован: 31 май 2011, 18:24
Мой автомобиль: 4WD SE SPORT, QQ+2 LE
Откуда: 11

Re: Служба поддержки

Сообщение AL11 »

Hope, ну, эвакуатор, упаси бог, я Вам не предлагаю - это так для общего развития... :D
А пин NC содержится на отдельной карточке, которую обязан был выдать менеджер со всеми документами при получении авто.
ps: кстати в ссылке есть круглосуточный номер поддержки :arrow:
Hope
Сообщения: 369
Зарегистрирован: 15 июн 2011, 16:54
Имя: Надежда
Мой автомобиль: конечно Juke
Откуда: Москва

Re: Служба поддержки

Сообщение Hope »

Вот карточку-то мне с пин-кодом и не выдали :(
Hope
Сообщения: 369
Зарегистрирован: 15 июн 2011, 16:54
Имя: Надежда
Мой автомобиль: конечно Juke
Откуда: Москва

Re: Служба поддержки

Сообщение Hope »

Позвонила в nissan assistance - сказали пин можно получить только в дилерском центре.
AL11
Сообщения: 4681
Зарегистрирован: 31 май 2011, 18:24
Мой автомобиль: 4WD SE SPORT, QQ+2 LE
Откуда: 11

Re: Служба поддержки

Сообщение AL11 »

Чую завтра с утреца кто-то пожалеет, что не взял выходной :lol:
Не переживайте, всё поправимо...
Hope
Сообщения: 369
Зарегистрирован: 15 июн 2011, 16:54
Имя: Надежда
Мой автомобиль: конечно Juke
Откуда: Москва

Re: Служба поддержки

Сообщение Hope »

Да все мелочи жизни. Пусть манагеры переживают :)
vas-tomsk
Сообщения: 371
Зарегистрирован: 09 май 2011, 15:08
Имя: Юрий
Мой автомобиль: Я - пешеход
Откуда: Томск

Re: Служба поддержки

Сообщение vas-tomsk »

Hope писал(а):Позвонила в nissan assistance - сказали пин можно получить только в дилерском центре.
У меня карточка тихо лежала в бардачке. Менеджер про неё ничего не сказал. Поищите, может и у Вас она там спряталась :?: ;)
Hope
Сообщения: 369
Зарегистрирован: 15 июн 2011, 16:54
Имя: Надежда
Мой автомобиль: конечно Juke
Откуда: Москва

Re: Служба поддержки

Сообщение Hope »

Тяжело искать карточку, если не знаешь как она выглядит :) Нашла среди прочей макулатуры - красным написано RADIOPASS. Теперь все работает.
Sergio
Сообщения: 551
Зарегистрирован: 01 июн 2011, 13:19
Имя: Сергей
Мой автомобиль: турбо-жук LE
Откуда: Питер

Re: Служба поддержки

Сообщение Sergio »

Hope писал(а):Тяжело искать карточку, если не знаешь как она выглядит :) Нашла среди прочей макулатуры - красным написано RADIOPASS. Теперь все работает.
Супер!!! Ну вот и отлично, теперь сохраните ее в надежном месте, но в машине :D
Hope
Сообщения: 369
Зарегистрирован: 15 июн 2011, 16:54
Имя: Надежда
Мой автомобиль: конечно Juke
Откуда: Москва

Re: Служба поддержки

Сообщение Hope »

Ага, мне такой растеряше тату с номером набивать надо :)
Sergio
Сообщения: 551
Зарегистрирован: 01 июн 2011, 13:19
Имя: Сергей
Мой автомобиль: турбо-жук LE
Откуда: Питер

Re: Служба поддержки

Сообщение Sergio »

Hope писал(а):Ага, мне такой растеряше тату с номером набивать надо :)
:lol: :lol: :lol:
Я вот положил в черную папочку с документами (гарантийка+руководство), туда же страховку и все это отлично в бардачке катается
Ответить