Трос ВЫ сдернули не ключом, а ручкой двери, да хоть бы и ключом - поэтому аргумент железный - не было внутреннего вмешательства, а в инструкции нигде нет ограничений по усилию на открывании двери. Это - гарантийный случай, тем более они по отзывной должны эти тросики менять. В общем предложите им в письменном виде аргументировать Вашу вину.dray писал(а):А кто нибудь сталкивался в общении с дилером с соскочившим шариком тросика. На днях ситуация случилась, сел аккумулятор, и не получилось открыть дверь ключом. 6 часов страданий с ниссан асситанс, в итоге скинули защиту двигателя и подсоединили пусковое к стартеру. При разборке оказалось что замерзла правая пассажирская дверь, дилер признает по ней гарантию и меняет замок, и соскочил трос на водительской. И вот на водительской они говорят, что я сам его сдернул. Хотя личнкой воспользовался первый раз ща 3 года, и ключ в ней сразу ходил без усилий. Я первый хозяин. Если шанс дожать сервис? Какие доводы приводить?
Активные темы на форуме: (23) Выжимной подшипник @Злой Иваныч (3) Продаю Жука кожа итд :)) @Злой Иваныч (409) техцентр JNI-MOTORS @jni-motors (2) Продаю салонный фильтр Nissan Juke @sid@juke (27) Сайлентблоки подрамника @Mauroder |
(186) Вариатор приказал долго жить - пробег 18500, часть 3 @Димон77 (... и еще несколько тем)(7) Доработка направляющих суппортов тормозов @SuperPrint (347) Накрылась печка!!! @AzriMan (2) Продам комплект дисков и колодок фирмы Advics @NoSik (18) Загорелось АВС и ESP @aleshke |
Ну вот. Морозы и дверь :( часть 2 - Страница 2
-
- Сообщения: 575
- Зарегистрирован: 24 фев 2012, 12:22
- Имя: Александр
- Мой автомобиль: Juke 2wd se cvt
- Откуда: Московская обл.
Re: Ну вот. Морозы и дверь :( часть 2
Re: Ну вот. Морозы и дверь :( часть 2
По вину в личном кабинете никаких отзывных не проходит. По остальному отказывают, мол нет повреждений, не можем открыть гарантийный прецендент, письменный отказ тоже отказываются дать. Писал письменную претензию. Буду ждать письменный ответ с отказом в гарантийном обслуживании и обоснованием этого. На словах снизили стоимость "ремонта" замка и двери до стоимости снятия обшивки, обещают компенсировать бонусами на карту, которые мне в общем то ни к чему. Да я и не помню, чтоб водительская замерзала до неоткрывания-незакрывания, чтоб сорвать этот трос. С пассажирской вот постоянно, но там признали гарантиюwerst62 писал(а): Трос ВЫ сдернули не ключом, а ручкой двери, да хоть бы и ключом - поэтому аргумент железный - не было внутреннего вмешательства, а в инструкции нигде нет ограничений по усилию на открывании двери. Это - гарантийный случай, тем более они по отзывной должны эти тросики менять. В общем предложите им в письменном виде аргументировать Вашу вину.
-
- Сообщения: 27
- Зарегистрирован: 24 апр 2013, 08:44
- Имя: Руслан
- Мой автомобиль: Juke
- Откуда: Воронеж
Re: Ну вот. Морозы и дверь :( часть 2
Похоже вся разница в обновлённых замках - серая резинка на тросике. Замерзает не трос, замерзает что то в замке, и посредством этой резинки решили проблему попадания влаги в корпус замка. Препарировать старый пока нет времени, может позже займусь.
-
- Сообщения: 2479
- Зарегистрирован: 30 дек 2012, 16:23
- Имя: Сергей
- Мой автомобиль: Juke SE+ CVT
- Откуда: Омск
- Контактная информация:
Re: Ну вот. Морозы и дверь :( часть 2
Rus,
Получается, по этому тросу стекает вода внутрь замка, нужно просто за изолировать это место любой резинкой или герметиком
Получается, по этому тросу стекает вода внутрь замка, нужно просто за изолировать это место любой резинкой или герметиком
-
- Сообщения: 27
- Зарегистрирован: 24 апр 2013, 08:44
- Имя: Руслан
- Мой автомобиль: Juke
- Откуда: Воронеж
Re: Ну вот. Морозы и дверь :( часть 2
Похоже что так.nova писал(а):Rus,
Получается, по этому тросу стекает вода внутрь замка, нужно просто за изолировать это место любой резинкой или герметиком
-
- Сообщения: 13
- Зарегистрирован: 16 дек 2016, 11:45
- Имя: Александр
- Мой автомобиль: Juke Turbo
- Откуда: М.О.
Re: Ну вот. Морозы и дверь :( часть 2
Всем Здравствуйте, Жуководы!Rus писал(а):Похоже вся разница в обновлённых замках - серая резинка на тросике. Замерзает не трос, замерзает что то в замке, и посредством этой резинки решили проблему попадания влаги в корпус замка. Препарировать старый пока нет времени, может позже займусь.
Подскажите, какой партнамбер у замка, который с серой накладкой?
Смотрел в екзисте, но не разобрался: похоже на 80501-1kd1a ?
или 80501-ba60b ?
-
- Сообщения: 13
- Зарегистрирован: 16 дек 2016, 11:45
- Имя: Александр
- Мой автомобиль: Juke Turbo
- Откуда: М.О.
Re: Ну вот. Морозы и дверь :( часть 2
Разобрался вроде: номер замка зависит от комплектации: для меня подходит 80501-1ka3a
-
- Сообщения: 2404
- Зарегистрирован: 05 апр 2012, 14:36
- Имя: Алексей
- Мой автомобиль: Nissan Juke SE 2WD 117 5MT
- Откуда: Ростов-на-Дону
Re: Ну вот. Морозы и дверь :( часть 2
различие комплектаций ключевой и без ключевой доступ?Parafin писал(а):Разобрался вроде: номер замка зависит от комплектации: для меня подходит 80501-1ka3a
-
- Сообщения: 13
- Зарегистрирован: 16 дек 2016, 11:45
- Имя: Александр
- Мой автомобиль: Juke Turbo
- Откуда: М.О.
Re: Ну вот. Морозы и дверь :( часть 2
В комплектациях: есть или нет дистанционное отпирание дверей.aleshke писал(а): различие комплектаций ключевой и без ключевой доступ?
А были жуки с "безключевым" доступом ?
-
- Сообщения: 702
- Зарегистрирован: 19 май 2011, 15:05
- Имя: Дмитрий
- Мой автомобиль: JUKE NISMO 4WD, Ford Mondeo 4
Re: Ну вот. Морозы и дверь :( часть 2
Parafin, комплектация LE и версия NISMO имеют без ключевой доступ.
Re: Ну вот. Морозы и дверь :( часть 2
А еще в KURO, Shiro и Ministry of Sound
-
- Сообщения: 13
- Зарегистрирован: 16 дек 2016, 11:45
- Имя: Александр
- Мой автомобиль: Juke Turbo
- Откуда: М.О.
Re: Ну вот. Морозы и дверь :( часть 2
В сервисе поменяли замок на -1kd1a. Сказали, что именно Этот номер нужен. Исходный замок на джапанкатс имеет номер -1ka1a. Внешний вид замков одинаковый, никаких дополнительных элементов не увидел. Сервис не официальный.
-
- Сообщения: 41
- Зарегистрирован: 29 авг 2014, 12:33
- Имя: Аlex
- Мой автомобиль: JUKE TURBO 2WD SL CVT
- Откуда: Беларусь
Re: Ну вот. Морозы и дверь :( часть 2
Всем привет. Вот читаю про проблему с дверью и не могу понять, это индивидуальная проблема машин для СНГ или как? Это что, ЗАГОВОР? У меня Жучара из Америки с безключевым доступом и за три зимы никаких проблем ваще. И даже сейчас на Рождество было -32 и ничего не замёрзло.
-
- Сообщения: 326
- Зарегистрирован: 02 сен 2013, 18:10
- Имя: Александр
- Мой автомобиль: Nissan Juke SE
- Откуда: Красноуфимск УрФО
Re: Ну вот. Морозы и дверь :( часть 2
krivshan, у меня тоже три зимы проблем не было, а на четвертую перестала водительская дверь закрываться. Пришлось снимать замок, сушить и смазывать тросики. Тут дело не в морозах, у нас и за -40 бывало, а замок работал.
-
- Сообщения: 13
- Зарегистрирован: 16 дек 2016, 11:45
- Имя: Александр
- Мой автомобиль: Juke Turbo
- Откуда: М.О.
Re: Ну вот. Морозы и дверь :( часть 2
Если смотреть номер запчасти на джапанкатс'е, то можно увидеть, что в 2013 году пошли замки с другим номером. Возможно, что авто с 2013 года не страдают проблемой с дверями. Ну и 'ДА' -для разных стран машины по разному комплектуются, Поставщики разные, сборка- тоже различается.
-
- Сообщения: 155
- Зарегистрирован: 05 июл 2016, 15:20
- Имя: Сергей
- Мой автомобиль: Муж владелицы Juke 4WD
- Откуда: Киров (Вятка)
Re: Ну вот. Морозы и дверь :( часть 2
Всем привет.
Была такая проблема. В морозы сдох аккум. Снял на зарядку, но забыл в салоне документы... Ключ не влез, пол балона WDшки вбрызнул, только тогда открылась.
Была такая проблема. В морозы сдох аккум. Снял на зарядку, но забыл в салоне документы... Ключ не влез, пол балона WDшки вбрызнул, только тогда открылась.
-
- Сообщения: 2404
- Зарегистрирован: 05 апр 2012, 14:36
- Имя: Алексей
- Мой автомобиль: Nissan Juke SE 2WD 117 5MT
- Откуда: Ростов-на-Дону
Re: Ну вот. Морозы и дверь :( часть 2
Сервантовод, а как без аккумулятора замки закрылись на всех дверях?
-
- Сообщения: 286
- Зарегистрирован: 23 фев 2012, 13:56
- Имя: Марат
- Мой автомобиль: Juke SE SVT 2WD
- Откуда: СПб
Re: Ну вот. Морозы и дверь :( часть 2
aleshke, силой мысли ))))
-
- Сообщения: 155
- Зарегистрирован: 05 июл 2016, 15:20
- Имя: Сергей
- Мой автомобиль: Муж владелицы Juke 4WD
- Откуда: Киров (Вятка)
Re: Ну вот. Морозы и дверь :( часть 2
Да, а ещё силой воли!!!
При открытом капоте и подключённом аккуме закрыл с брелка. Снял аккум, закрыл капот. Всё!
Да, и конечно, до такого додуматься надо, без силы мысли никак!
При открытом капоте и подключённом аккуме закрыл с брелка. Снял аккум, закрыл капот. Всё!
Да, и конечно, до такого додуматься надо, без силы мысли никак!
Re: Ну вот. Морозы и дверь :( часть 2
Ну еще можно снять акум, а затем вручную все двери закрыть....
Нажимаем изнутри на закрытие и наружнюю ручку двери держим на открытие - хлопаем дверью (закрываем) и только после этого отпускаем наружнюю ручку двери и ....опа дверь закрыта.... только с багажником не прокатывает....
А так, вариантов и комбинаций много, кто как придумает..
Лично я делаю так - открываю водительскую дверь - нажимаю кнопку центрального замка на водительской двери - закрываются все двери и багажник кроме водительской двери - снимаю акум, ну а потом закрываю водительскую дверь способом как выше написал, хотя можно из брелка ключ достать и ключом закрыть....
Нажимаем изнутри на закрытие и наружнюю ручку двери держим на открытие - хлопаем дверью (закрываем) и только после этого отпускаем наружнюю ручку двери и ....опа дверь закрыта.... только с багажником не прокатывает....
А так, вариантов и комбинаций много, кто как придумает..
Лично я делаю так - открываю водительскую дверь - нажимаю кнопку центрального замка на водительской двери - закрываются все двери и багажник кроме водительской двери - снимаю акум, ну а потом закрываю водительскую дверь способом как выше написал, хотя можно из брелка ключ достать и ключом закрыть....