Замена лобового стекла по гарантии

[Анаsтасия]

Подскажите, пожалуйста, у меня Juke Нисмо. Обслуживается у официального диллера, куплен год назад, пробег 23тыс км. На выходных стояли морозы -10*, -18*. На машине не ездила, в понедельник мороз спал до -6*, я ее погорела 20мин, собралась ехать, как на моих глазах лопнуло лобовое стекло (трещина пошла вдоль стекла, над дворниками).Обратилась к дилеру-отказали, тк, говорят, что на стекло гарантия до 15тыс. км.( Так странно, что бывает такое..... Еще, сказали, что нельзя теплый воздух при морозе на стекло направлять Думаю, раз оно так просто лопнуло, значит поставлено было как-то неудачно... Неужели придется за свой счет менять???

[ROCK]

Если каско есть, можно по нему. Напишите, что камень попал.

[d.b]

Если КАСКО есть, напишите: подошли утром к машине а стекло бац - разбито. Меньше придётся что то доказывать. С камнем может не прокатить если не будет скола от удара, а только трещина. Можно даже гайцев вызвать если у Вас замена стеклянных деталей не без справки из ГИБДД. Если страховались в РЕСО, там справка из ГИБДД не нужна! Удачи! С Новым Годом всех!

[zam-po-tex]

Сколько говорят всем и пишут, что нельзя холодное стекло включать обдув горячим воздухом.

У сожалению это частая проблема. Лучше включать сразу же как завел авто,по мере прогрева будет и стекло плавно прогревается, или же если не успели и двигатель горячий, то постепенно надо подогревать в начале салон, а потом на стекло на минимум обдув.

[юстас]

Сегодня приехал на работу,поставил машину,весь день шёл дождь.Сколов нет,стекло ровное.Пробег 45 за 2 года
После работы сел и увидел трешину от левого дворника снизу из под жабо вверх сантиметров 20.Каску только неделю назад не стал делать.
Приехал в салон и показал.Завтра будет инженер по гарантии,что скажет не знаю,но сервис менеджер дал понять ,что вряд ли поменяют, да и центр урезал квоту в гарантийном ремонте.
Кто сталкивался ?Действительно гарантия 15т?

[юстас]

Сегодня инженер сфоткал ,собрал пакет документов,будет в понедельник отправлять.Гарантия 10т км.Случаи подобные были ,но с икстрейлом и дацунами ,стёкла меняли.С моей обнадёжил.Буду ждать

[юстас]

Пришло одобрение. Через 2 недели придёт стекло, поменяют бесплатно .Ура.

[Roaol]

Сколько говорят всем и пишут, что нельзя холодное стекло включать обдув горячим воздухом.

У сожалению это частая проблема. Лучше включать сразу же как завел авто,по мере прогрева будет и стекло плавно прогревается, или же если не успели и двигатель горячий, то постепенно надо подогревать в начале салон, а потом на стекло на минимум обдув.

Ничего подобного, на прогретой машине ехал по ровной дороге при минус 20, стекло треснуло на глазах, встречек не было. Слава богу есть видеорегистратор, который зафиксировал сей момент. Буду пытаться заменить по гарантии.