Можно ли принести на ТО свои свечи?

[kos91]

добрый день! возник такой вопрос, нужна консультация.
в семье вторая машина - Ниссан Мурано. Подошло время для ТО 30000км.
стоимость ТО в среднем получается 20 тысяч рублей.
Было решено немного сэкономить, купили в магазине ОРИГИНАЛЬНЫЕ рекомендованные заводом свечи (экономия по 500 руб со свечи) и фильтр салона (еще 700).
Дилер согласился поменять, но сказал что если с движком что либо случится - ответственности они не несут. То есть типа движок с гарантии слетает. Это при условии что все запчасти оригинальные и менять будет непосредственно сам дилер.

мне всегда казалось, что для сохранения гарантии важен сам факт выполнения работ.
да и насколько мне известно, многие привозят свои запчасти.

подскажите, правомерны ли действия дилера? заранее спасибо!

[ROCK]

Бред какой-то, самоуправство, звоните НМР. Просите, чтобы письменно обозначили из-за чего вы можете потерять гарантию.

[Бармалейкин]

Не правомерны, если запчасти рекомендованы заводом изготовителем. Вам нужен кассовый и товарный чеки. В товарном чеке должно указываться наименование детали и адрес магазина. Магазин должен иметь сертификат на продажу товара. Товар должен быть лицензионным.

[aleshke]

Я покупал расходники в магазине и попросил чтобы мне сделали копию сертификата что они продают оригинальные запчасти, без вопросов сделали и заверили печатью. Показал этот сертификат ОД они посмотрели сказали да все правильно все запчасти оригинальные и больше вопросов не было.

[Dmas84]

Берите в магазине все необходимые на товар документы и предоставляйте их дилеру, жалуйтесь в Ниссан если Вам отказывают, требуйте письменный ответ, иначе будете потом доказывать в суде или Ниссану, если не дай бог что-то случиться с Вашим авто, что вы не жираф, бегать по магазинам и искать сертификаты, лицензии и прочее (не дай бог чего-то не будет), чтобы предоставить в Ниссан или в суд (дилер скорее всего вас пошлет), ведь вся ответственность доказывания ляжет на ваши плечи. Если вас пугают снятием с гарантии... снова жалуйтесь в Ниссан, онять же, от вас потребуют сертификаты на товар и лицензию магазина.

[SeaBreeze]

kos91, сейчас во многих сервисных центрах Москвы спрашивают: расходники свои или наши? Народ часто свои приносит.

[Мася]

kos91, а есть ли смысл менять их вообще? Я по глупости своей меняла свечи почти при каждом ТО! Так меня разводил ОД Но вот уже 3 года я меняю свечи крайне редко. На жуке например свои родные иридивые они там или еще какие вообще нет смысла менять как минимум до 60 тысяч! Необходимость менять свечи возникает, если заправляетесь некачественным топливом, тогда действительно стоит поменять! и отказ от замены свечей либо от их замены своими а не диллерскими на очередном ТО НИКАК не влияет на гарантию!

[1806]

три ТО на двух жуках, у двух дилеров, всегда расходники свои, кроме жидкостей, ни разу ничего не сказали, разница в цене всех моих расходников максимум тыща...
последний раз делал ТО1, пробег 2300 за год, свечи и фильтры салона и воздушный менять не стали, по моей просьбе...

[Soldat]

можно и нужно, помимо того вчера делал ТО 20 так мастер сказал, что теперь на каждые 10 т. не нужно свечи менять, через 20 теперь. Делаю на Ярославке Автомир