Major на Волоколамском шоссе

[LuckyMan]

Всем привет!

Какие будут отзывы по данному ОД и ТО в частности?

[zam-po-tex]

мне понравилось.
сервис не навящивый. ТО только минимум - то что положено. при покупке авто даже допов не предлогали.

[26rus]

Больше года назад купил у них жука буквально по телефону, допы не навязывали, менеджер оказался сведущ во всех вопросах, которые я задал, примерные цены на ТО озвучил, они меня порадовали, в моем регионе все намного хуже оказалось, если без "по знакомству" соваться
Из минусов: грубо говоря, год и 2 месяца назад у них не работал кофе-аппарат

[Lazy Shark]

ТО там не делал, но красят там хреново... в цвет не попадают , да ещё и помяли машину пока красили ... Короче безрукие..... Отдать машину клиенту с косяками и вновь появившимися повреждениями это норма, надеются, что их косяки не заметят и клиент машину примет, а если заметят, то пытаются отбрехаться.... В Общем да, zam-po-tex, правильно сказал: сервис не навязчивый... вернее сказать он отсутствует...

[Sun]

ремонтировала там свой авто... покрасили нормально, но не понравилось, что после мойки машину выгнали на улицу (мороз - 20 минимум) и оставили с приоткрытой дверью
за ночь авто так промерз что просто кошмар... объяснили тем, что побоялись что машина станет на сигналку... (как будто у них ключей нет)...

[Tatusya]

Мой опыт отрицателен.Покупала жука там, но после ремонта и ТО-1 ушла в Кунцево (на данный момент прошла ТО2, ТО3, довольна). Хотя живу рядом с Волоколамским, но езжу в Кунцево.

[LuckyMan]

И сам отпишусь теперь.

Когда выбирал жука, весьма положительно пообщался с представителями данного салона. К сожалению искомого в наличии не оказалось и пришлось обратиться в Genser (про него и его сервис в соотв. теме).

Долго выбирал где проходить ТО1, в итоге поехал в Major на Волоколамском шоссе. Записался без проблем и приехал в назначенное время. Предварительно по телефону озвучили сумму около 8т.р. (на порядок дешевле Genser), но на месте сделали скидку и в итоге все обошлось в 6915. Обсудили процесс ТО в целом, так же меня расспросили по мелочам на предмет каких-либо жалоб и на что обратить внимание. Машину забрали без брелка сигнализации и перед тем как сесть за руль предварительно все обернули пленкой - пишу о таких приятных мелочах, т.к. сталкивался с обратным в неприятной форме. Время на ТО заявили 2.5 часа. Минут 40 длилась мойка, затем жука пригнали в цех. Можно присутствовать во время ТО как возле машины, так и следить через большое окно из зоны отдыха. По высказанным мелочам/гипотезам сразу накинулось 3-е специалистов и все быстро поправили, например задний стеклоочиститель включался по своему усмотрению (контакт отошел). Далее ТО проводил один человек. Вопросами сильно его не мучал, но получил все ответы и общение происходило весьма позитивно. Показали мои воздушные фильтры, предупредив, что они меняются на ТО2 и рекомендовали заменить в ближайшее время из-за достаточной загрязненности, озвучили стоимость со скидкой (отказался). Еще у меня лопнул и держится на одном креплении задний брызговик - несущественная поломка, которую планировал исправить на ближайших выходных самостоятельно - никто замену на комплект новых брызговиков не то что не впаривал, а не предлагал даже (читают мысли похоже). В итоге у меня не возникло никаких нареканий к сервису, получил все необходимые ответы и даже удовольствие от процесса, а заявленное время ТО пролетело быстро. Со всеми участниками процесса общение было комфортное, искреннее и без натянутых эмоций, например при моем отказе заменить фильтры. Перед тем как вернуть жука при мне сняли пленку и предварительно включили подогрев сидения. Приятное внимание к клиенту от входа до выхода, отлично!

Сервисом в Major на Волоколамском шоссе очень доволен, рекомендую.

ps: еще на весь цех играл dubstep , за что тоже плюс ))

[LuckyMan]

Был еще два раза (диагностика и замена опорного подшипника по гарантии) в данном сервисе. Впечатление по-прежнему положительное. Рекомендовали заехать к ним еще разок, чтобы по гарантии поменять и второй подшипник, т.к. уже проявляются симптомы. Как говорится, с удовольствием!) Так же за эти два раза наблюдал у них машинки из Дженсера )))

[LuckyMan]

Делал второе ТО там же! При первом обращении (ТО) сделали скидку 20% на работы - оказалось некой приветственной скидкой при первом обращении к ним. А при втором уже дали карточку на 5%. Итого за второе ТО вышло 6400 за работы и 3600 за мои материалы (без вопросов). В цехе присутствовал, как и в прошлые разы. Сервис как всегда отличный, попал на мастера, с которым уже ранее обслуживались. Буду и дальше туда ездить.

[Катушка]

Мне сегодня за второе ТО объявили 18000
По карточке скинут 5%, но все равно - что ж так дорого?

[Trataton]

откуда такие цены вообще.. 6 тысяч, 8 тысяч.. мне на втором ТО 21 тыщу вписали и здрасте распишитесь..

[Tatusya]

Мне сегодня за второе ТО объявили 18000
По карточке скинут 5%, но все равно - что ж так дорого?

А Вам предлагали поменять что-то, что не входит в ТО по гарантийной книжке?
http://www.auto-center.ru/tehcenter/_to/?yandex
Сейчас в major ТО-2 стоит около 15 тыс.
2, 4 ТО стоит дорого, т.к. меняют свечи.

[LuckyMan]

Я свечи не менял, воздушный фильтр и салонный поменял сам (10 мин заняло). Все расходники мои, отсюда и цена. Посмотрите соотв. темы про второе ТО В цехе присутствовал, мастер, кстати, даже под капотом почистил с дезинфицирующей жидкостью - нашли общие темы для обсуждения в процессе ))

[LuckyMan]

Вновь обратился в данный сервис. На этот раз с потрескавшейся фарой. Как и в предыдущие разы попал на других специалистов, которые без проволочек и в комфортном для меня режиме по гарантии заменили фару.

Стабильное качество данного сервиса по-прежнему оцениваю как высокое.

[Enotka]

Делала четвертое ТО. Немного больше 17 т.р.
Обслуживание (менеджеры, запись, и т.п) все очень хорошо, подогрели даже машину к моему приезду.

Однако, колодки в первый раз я поменяла 5 января (на 57 000км) , 17 января проходила ТО. Дилер написал в рекомендациях износ 30%. НУ ВОТ КАК?? как я могла за 10 дней износить колодки на 30%, проехав менее 1 тыс км?
Противотуманку предложили поменять за 2400 р.