Моё первое ТО - Страница 38

[Альберт]

Ребята скажите я накатал чуть больше десятки уже а на ТО только через неделю, это сильно повлияет на моего жука или нет?

[Skavit]

29 декабря посетил питерский СТК для ТО1.
Манагер распечатал лист с ценой в 11800р. Говорю мол, я свечи менять не буду. Манагер- это не наша прихоть, это требования Ниссан.Если другие ОД идут на это, то делают это неправильно, они преступники. Мы не поставим вам печать в книгу. Я- ставте печать, но если вам так охота, сделайте приписку что свечи не менялись... Манагер- нет, так нельзя.
Я -у меня пробег 14800, свечи по Сервисной книжке меняются строго при 15000км. Только после этого аргумента, он согласился на штамп с препиской.
При ТО показали мне свечи- легкий черный нагар.Салонный фильтр- криминально грязен, воздушный-терпимо загрязнен. От замены отказался- посмотрели как на Идиота.Как оказалось потом- почистили оба фильтра без усердия....
Работы по замене свечей (1440р) не исключили, аргументируя тем, что если исключат то это уже не ТО, и штампа не будет.
О замене масла никакой бумажки не оставили под капотом(на Форде всегда писали кто когда менял)
Итог 7800р. Если б исключили работы по свечам- вышло около 6000р- ТО НОРМАЛЬНОГО АВТО В-класса.
Осадок после СТК тяжелый.

[х256вх]

Из-за территориальной близости на ТО1 приехал к ОД Azr-motors, Мос. обл. г. Пушкино, предварительно насчитали 6.200 без замены свечей (с заменой было около 9000), по факту вышло 8.115 т.к. решил еще заменить воздушный фильтр и долили жидкостей. На все про все ушло чуть больше 2 часов. фото распечаток проделанных работ, стоимостей будущих ТО и перечень работ.

Плюсы:
1. Разрешили присутствовать при выполнении работ +
2. Легко согласились не менять свечи +
3. Новый салон, отсутствие очередей на ТО+
4. Вменяемые цены по сравнению с некоторыми Московскими ОД +
5. В салоне есть wifi.

Минусы:
1. Машину помыли плохо, даже не вытерли (салон не мыли) -
2. При оформлении указал менеджеру несколько тех.моментов, которые меня интересовали и попросил проверить, которые он записал их в лист-наряд. Зайдя в цех, примерно через час после сдачи авто, я задал эти же вопросы слесарю выполняющему работы на моем авто и выяснилось, что он даже не смотрел в этот лист -
3. После того как я начал задавать вопросы слесарю меня попросили подождать в другом месте -
4. Приехал 3 января к 9.30 утра. Все менеджеры с похмелухи, вид помятый, на рецепции девочка дремала за столом и проснулась только когда я к ней обратился, судя по следу оставшемуся на пол лица, дремала она уже долго -
5. На вопрос какой пароль от wifi получил от спящей девочки ответ: вам скажут на втором этаже. Поднявшись на второй этаж увидел компанию менеджеров сидящих в зоне кафе, которые абсолютно не стесняясь посетителей бурно обсуждали как они пьянствовали на НГ и как им сейчас тяжело. При этом немногочисленные покупатели ходили по салону самостоятельно. Обратившись к компании с тем же вопросом, получил ответ: надо на первом этаже спрашивать. Объяснив им ситуацию с первым этажом, одна из менеджеров пошла искать эту информацию на стенде, при этом еще одна менеджер с опухшим лицом бросила мне такую фразу: " если на стенде нет, то значит вам не повезло" -
6. Впаривали доп. услуги: дизенфекции климата и замене салонного фильтра, замене свечей, воздушного фильтра и доливке тех жидкостей. (На ТО 1 менять свечи, салонный фильтр и проводить дезинфекцию я посчитал лишним, а на воздушный фильтр и жидкости я согласился) -
7. Тормозной жидкости на розлив нет и надо купить 1 литр, долили макс грамм 100-150 до отметки макс, канистру с оставшимися 850-900 граммами конечно же положить "забыли". Только после напоминания мне отдали конистру в которой было 250 гр. -
8. С охлаждающей та же история, долили 200 гр на розлив, посчитали как 1 литр, мало того, с завода был залит синий антифриз, а добавили похоже зеленого, цвет в бачке теперь болотоный -
9. Проблему с фиксатором ремня безопасности о которой я говорил менеджеру так и не устранили, сказав что фиксатор сломан а менеджер по гарантии будет после 12-го, звоните потом -

Основопологающие факторы моей поездки именно к этому ОД это: цена, расположение, отсутствие очередей, все что касается персонала это полный провал, идеальный клиент для этого ОД тот, который молча за все платит и сидит тихонько в уголочке, проявляющие интерес и активность там не нужны. Поэтому дабы не потерять гарантию, но минимизировать свои затраты на не заслуживающий того сервис, впредь все доливки жидкостей и замену фильтров, свечей и тормозных колодок я буду делать самостоятельно.

[Альберт]

скажите а какие документы брать на ТО ?

[essh]

сервисную книжку и св-во о рег-ции -все!

[Альберт]

сервисную книжку и св-во о рег-ции -все!
СПАСИБО!

[essh]

да незачто!Ты видимо не мастак общаться с офдилами-не сткесняйся задавать им все вопросы которые считаешь нужным....-и получить ответы!дерзай!

[Альберт]

ок! еду на ТО после завтра, потом отпишусь сразу

[Альберт]

А у меня еще такой вопрос: при пробеге 8.000 км я добровольно заменил масло и фильтры, дабы мне показалось что масло уже неидеальное, да и нежалко жука покормить было, завтра еду на ТО так вот и задумался непопросят ли или даже необязуют ли меня завтра дилеры опять таки заменить масло, т.к. я так понимаю это основная работа при первом ТО. сейчас пробег 10 000км.

[werst62]

Альберт, думаю да, разве только если на 8000 меняли масло у них же...

[Альберт]

менял у них же, чек все сохранил. получается глупо я поступил, если завтра вновь придется масло менять...

[werst62]

Альберт, не переживайте - на турбовом движке не помешает, просто завтра обсудите с ОД варианты - если адекватны - пойдут на встречу...

[Альберт]

Спасибо Александр, завтра буду что то решать.

[werst62]

Альберт, кстати...можно поехать на ТО и на 11 т.км - ОД вполне допускает перепробег около 1000 км - но стоит уточнить - ибо удмурдские ОД могут иметь мнение отличное от столичных...

[Antonio]

Чушь какая-то. Менять ради того, чтобы менять? Положено менять ЧЕРЕЗ 10 тыс! Нахрена через 2 то? Формализм решает?

[х256вх]

А у меня еще такой вопрос: при пробеге 8.000 км я добровольно заменил масло и фильтры, дабы мне показалось что масло уже неидеальное, да и нежалко жука покормить было, завтра еду на ТО так вот и задумался непопросят ли или даже необязуют ли меня завтра дилеры опять таки заменить масло, т.к. я так понимаю это основная работа при первом ТО. сейчас пробег 10 000км.

Вообще если если вы уже меняли масло у офицалов, то вам в серв книжку должны были сделать запись и исходя из пробега авто на момент проведения ТО они записывают в книжку когда вам надо приехать в сл раз. Если вы меняли масло самостоятельно или где-то не у офицалов, то масло придется менять тк запись о прохождении ТО в серв книжку вам никто не сделает. У меня на 1.6 НЕ турбо, межсервисный пробег 15 тык. Приехал на 14300, написали в сл раз быть на 29.300.

[Альберт]

Андрей, ну с маслом я понял, но ведь и еще что то они проверяют и смотрят в автомобиле, или остальное маловажно?

[х256вх]

Андрей, ну с маслом я понял, но ведь и еще что то они проверяют и смотрят в автомобиле, или остальное маловажно?

Есть перечень обязательных работ, остальное по желанию. Судя из бумажки которую мне дали замена масла, масл фильтра и свечей это основное. Если убрать свечи то это еще куда не шло, но у вас все 3 пункта вылетят )) Можно конечно попробовать с офицалами договориться, только им то это зачем? им деньги ваши нужны, заплатите за работы по полной а масло не будут менять, так тогда уж пусть поменяют тк экономия на самом масле все равно сомнительная )) Если у вас какое-то не ниссановское масло залито, то по идее вы просто можете со всем своим приехать и сказать чтоб вам ваши расходники поставили, они только работу посчитают свою и все равно будут обязаны записать вам прохождение ТО.

[Альберт]

Вот и прошло сегодня мое первое ТО!Собственно съездил я они приняли, посмотрели, долили антифриз, тормозную жидкость, смазали клеммы и все на этом!Предложили свечи заменить, но они в хорошем состоянии т.к. стараюсь бензин только 95 лить и на проверенных заправках поэтому решили оставить прежние, масло неменяли так как менял ранее при 8000пробега, ну а больше и придраться не к чему, сказали что машина в отличном состоянии, в итоге 4.700 рублей за расходники и за работу, ну а больше то за работу в поисках каких нибудь дефектов.вот! спасибо всем за мнения и рекомендации на вопросы которые я задавал ранее!!!

[AL11]

дороговасто за печать